Миссия

Наша миссия состоит в предоставлении на строительном рынке качественных отделочных материалов. Компания FELTEX позиционирует себя, как высокопрофессиональный коллектив специалистов в отделочных материалах. В течении многих лет упорной работы мы выбираем ведущих производителей отделочных материалов и продвигаем их на российский рынок. Компания Feltex выступает в качестве надежного и стабильного партнера в оптовых поставках отделочных материалов, как для наших клиентов, так и для производителей. Мы стремимся постоянно повышать свой профессиональный уровень, вырабатывать новые технологии сервиса, управления складскими остатками, качественно улучшать ассортимент товаров.

Наш девиз: "постоянное движение вперед".

Наша цель: "долгосрочные взаимовыгодные отношения с клиентами".

Наше видение: "мы видим компанию прозрачной и высокоэффективной, ориентированной на удовлетворение потребностей рынка".

Стратегия и видение компании. Мы оказываем качественные услуги. Компания FELTEX уже более 5-ти лет профессионально занимается не только оптовыми и контрактными поставками отделочных материалов, но и специализируется на укладке напольных покрытий.

1. Стратегическое намерение 

Компания FELTEX ставит своей целью войти в первую десятку компаний регионального масштаба, работающих на товарных рынках:
-Оптовые продажи напольных покрытий: ковролин, коммерческий линолеум, ковровая плитка и др...

2. Миссия

-Создание комфортных условий для людей в помещениях, предназначенных для работы, жилья и отдыха.
-Обеспечить российский рынок качественными отделочными материалами.
-Создать и постоянно поддерживать ассортимент удовлетворяющий потребности любого клиента.
-Обеспечить наиболее эффективную логистическую цепочку
-Создавать и поддерживать высочайший уровень сервиса для наших клиентов.
-Донести до потребителя адекватную и честную информацию о каждом товаре, будь то ковролин или линолеум

3.Заинтересованные группы

Сотрудники - Мы работаем над созданием эффективной команды единомышленников, которые преданы компании, с удовольствием работают на достижение общих целей и стремятся к постоянному совершенствованию профессиональных и личностных качеств. От каждого сотрудника мы требуем неравнодушного отношения к делу, выполнения поставленных задач и достижения запланированных результатов. Только в этом случае от сотрудника можно ожидать высочайшей эффективности, за которую мы гарантируем адекватное вознаграждение.

Клиенты - это наши партнеры. В отношении с ними мы руководствуемся следующими принципами:
- Четким выполнением взятых на себя обязательств;
- Взаимными интересами долгосрочного сотрудничества;
- Изучением и гибким удовлетворением их запросов и потребностей на взаимовыгодной основе;
- Продвижением и распространением новых продуктов, знаний, стандартов и технологий;
- Созданием и поддержанием высочайшей репутации Компании как надежного и стабильного партнера;
- Четкой неизменностью принципов и правил взаимоотношений.

Поставщики - это наши союзники. Мы преследуем одни и те же цели:
- Завоевание определенной доли на рынке;
- Положительная динамика развития;
- Прибыль.
В отношениях с Поставщиком мы выступаем в качестве инструмента наивысшей эффективности для достижения совместных амбициозных и взаимовыгодных целей.

Государственные органы- Мы понимаем, что качество отношений нашей компании с государственными органами является важнейшим моментом нашего преуспевания. Поэтому, при взаимодействии с государственными органами, мы соблюдаем и относимся с уважением к установленным законам, правилам и предписаниям. Мы стремимся развивать и укреплять двухсторонние отношения с государственными органами.

Конкуренты- В отношении конкурентов мы придерживаемся политики честной конкуренции. И обязуемся не допускать:
- клеветы;
- унизительных оценок;
- скрытых подрывных действий;
- «грязных» и «черных» технологий.

см. также Статьи по товару. Мнения специалистов.